Для большинства автолюбителей авто – это не роскошь, а средство передвижения. Но все без исключения владельцы испытывают нервную дрожь, когда необходимо отдать своего железного коня в руки мастеров кузовной мастерской.
Ведь такие мастерские, как свидетельствует практика, редко упускают возможность обмануть клиента и заработать дополнительную прибыль ни ничего не подозревающем водителе.
Методы обмана мастеров автосервиса достаточно распространены. В данной статье приведены способы обмана, а также советы, как их избежать:
- Установка старой отремонтированной детали или запчасти вместо замены на новую. В таком случае просите показать вам запчасть, которую будет устанавливать мастер, и скажите, что вы хотели бы забрать старую, вышедшую из строя, деталь.
- Мастер рекомендует вам сразу заменить деталь на новую, хотя она еще подлежит ремонту. Вы можете уточнить в других мастерских, действительно ли деталь уже не подлежит ремонту.
- Завышение цены мастером и включение в перечень услуг работ, которые реально не требуются и не проводятся мастером. В таком случае рекомендуется в перечне указать конкретные работы в соответствии со справочником трудоемкостей (AUDATEX для иномарок и Авто Норма для отечественных автомобилей).
- Замена на дешевые детали, при этом заказчику указывается цена в несколько раз дороже. Либо устанавливаются неоригинальные детали, а заказчику мастер указывает, что установлены полностью оригинальные запчасти. Рекомендация в таком случае просить гарантию на поставленные запчасти, а также попросить мастера показать оригинальную упаковку со всеми отличительными знаками производителя.
- Экономия на снятии отдельных деталей (например, ручки дверей, поворотники). Рекомендуем просить более длительную гарантию, которая будет служить вашей защитой.
На сегодняшний день постоянно появляются новые способы обмануть клиента и получить сверхприбыль, этим грешат только ненадежные мастерские, которые не дорожат своей репутацией.
Только в нашей мастерской вы сможете лично контролировать процесс ремонта автомобиля, что позволит вам убедиться в нашей надежности. Специалисты кузовной мастерской предоставляют гарантию на все запчасти и выполненные работы.
Добавить отзыв